Beratungsstelle für Menschen mit Migrationshintergrund

In welchem Arbeitsfeld der Sozialen Arbeit sind Sie tätig?

Ich persönlich bin in der Flüchtlingssozialarbeit tätig. Der Verein als ganzes arbeitet mit allen Menschen mit Migrationsgeschichte bzw. zu Fragestellungen, welche diese Zielgruppen betreffen.
 

Wer sind Ihre Klient/inn/en?

Ich arbeite in Kooperation mit der Stadt Hildesheim mit geflüchteten Menschen, welche in der Stadt Hildesheim in dezentralen Unterkünften untergebracht sind. Außerdem bin ich in einem Integrationsprojekt für geflüchtete Menschen, die sich im Asylverfahren befinden, tätig.

Der Verein/Beratungsstelle arbeitet aber mit allen Menschen mit Migrationsgeschichte, wie bspw. ausländischen Studierenden, ehemaligen sog. “Gastarbeitenden”, Geflüchteten, Geduldeten, EU Bürger/inn/en, aber auch mit deutschen Staatsbürger/inn/en.
 

Wie gestaltet sich Ihre Arbeit?

Der Schwerpunkt meiner Arbeit liegt auf der Beratung und Begleitung der Menschen der städtischen dezentralen Unterkünften. Dabei sind neben Hausbesuchen auch Aufklärung, Beratung, Sozialpädagogik und Unterstützung bei Behördenkontakten die Hauptaufgaben.
 

Welche Ziele verfolgen Sie mit Ihrer Arbeit?

Wie in vielen Bereichen der Sozialen Arbeit ist Hilfe zur Selbsthilfe und Emanzipation der Adressat/inn/en ein großes Ziel. Diese sollen unterstützt werden, ihren Alltag, vor allem im Bezug auf ihre Unterkunft, Bürokratie der Behörden und allgemeinem Zurechtfinden in der hiesigen Gesellschaft, erfolgreich und eigenständig gestalten zu können.
 

Inwieweit sind Digitale Medien in Ihrer Arbeit präsent, und wie nutzen Sie diese?

Das Handy und ein Pc sind essenziell in unserer Arbeit. Gerade in Zeiten von Corona, aber auch davor schon, war die Kontaktaufnahme über Mobilfunktelefon und diverse Messenger intensiv und häufig. Auch soziale Netzwerke bieten den Adressat/inn/en Informationsquellen und allgemeine Informationen können über diese gestreut werden.
 

Was gefällt Ihnen an Ihrer Arbeit beonders?

Dass alle Facetten des Alltags bearbeitet werden und die Arbeit in unterschiedlichen Rechtsgebieten stattfindet, sodass ich mich immer wieder in neue Themengebiete einarbeiten muss.
Außerdem ist das Gefühl/Wissen darüber, dass Menschen unterstützt werden konnten und eine ggf. prekäre Lage abgewendet werden konnte, positiv.
 

Welche persönlichen Stärken & Ressourcen sind Ihrer Arbeit hilfreich?

Eine gewisse Resilienz ist sehr wichtig, um den Ansprüchen und Erwartungshaltungen von verschiedenen Seiten auch standhalten zu können und das persönliche Schicksale einen selbst nicht zu sehr mitnehmen.
Außerdem ist Empathie, ein individueller Blick auf die Adressat/inn/en und ihre Fragestellungen sehr wichtig. Dabei sollte die Arbeit auf Augenhöhe stattfinden, um Vertrauen zu den Adressat/inn/en aufbauen zu können.