Im Kapitel 4 wird „Immobilienmarketing“ als ganzheitlicher, unternehmerischer Ansatz für die Branche vermittelt. Zusätzlich zu den Grundlagen werden neue Entwicklungslinien aufgezeigt. Immobilienmarketing existiert in Deutschland seit ca. 30 Jahren. Die Autorin beschreibt die einzelnen Phasen der Entstehung von Immobilienmarketing in Deutschland.
Die aktuelle Phase setzt sich wissenschaftlich mit dem Transaktionsprozess zwischen Immobilien-Anbietern und -Nachfragern und ihrem wechselseitigen Entscheidungsverhalten entlang der Wertschöpfungskette auseinander. Diese Forschungsrichtung lässt sich als „entscheidungs-und verhaltenswissenschaftlicher Ansatz“ beschreiben.
Aktuell gewinnen Begriffe wie das „Business Development“ bzw. Customer Relationship Management (CRM) an Bedeutung. Bei Ersterem steht die Entwicklung neuer Geschäftsfelder und Dienstleistungen im Fokus. Das CRM konzentriert sich auf die Gestaltung der Kundenbeziehungen. In Anbetracht der mittelfristig zu erwartenden demografischen Entwicklung wird der Wettbewerbsdruck von Flächenanbietern steigen. Somit gilt es, bereits frühzeitig Kunden an Immobilienunternehmen zu binden. Dazu stellt das CRM die „Werkzeuge“ zur Verfügung. Diese Thematik wird aktuell auch in den Projekten der immobilienwirtschaftlichen Studiengänge in Holzminden von Prof. Dr. Ertle-Straub und Prof. Dr. Oeljeschlager behandelt.
Lehrbuch von Prof. Dr. Kerry Brauer in der 7. Auflage herausgegeben - das Kapitel -Marketing- ist von Ertle-Straub, Fakultät M
Cover Buch Grundlagen der Immobilenwirtschaft